تدابیر بهزیستی برای ماه رمضان؛ نذر خدمت و سفره‌های همدلی

رئیس مرکز مشارکت‌های مردمی و توسعه ظرفیت‌های اجتماعی و فرهنگی سازمان بهزیستی کشور گفت: قصد داریم از ۳۰ روز ماه مبارک رمضان نیز در قالب نذر خدمت و نذر داوطلبی برای ثبت‌نام داوطلبان استفاده کنیم. هدف ما شتاب‌دهی ویژه از طریق بهره‌گیری از ظرفیت‌های محیطی، مجازی، تقویمی و رویدادی ماه رمضان برای جذب داوطلبان است.

به گزارش ایسنا، سید محمدجواد حسینی رئیس مرکز مشارکت‌های مردمی و توسعه ظرفیت‌های اجتماعی و فرهنگی سازمان بهزیستی کشور از شتاب‌دهی به توسعه شبکه داوطلبان این سازمان همزمان با ماه مبارک رمضان خبر داد و گفت: موضوع اصلی ما شتاب و توسعه شبکه داوطلبان است. حدود یک سال است که راه‌اندازی این شبکه را در دستور کار قرار داده‌ایم در حال حاضر چهار استان به‌عنوان پایلوت انتخاب شده‌اند و کار خود را آغاز کرده‌اند اما ثبت‌نام داوطلبان و تکمیل بانک اطلاعاتی که به‌عنوان گام نخست تعریف شده بود در مقطعی پس از جنگ دوازده‌ روزه و در قالب پویش ایران همدل انجام شد.

رئیس مرکز مشارکت‌های مردمی و توسعه ظرفیت‌های اجتماعی و فرهنگی سازمان بهزیستی کشور با اشاره به وضعیت استان‌های پایلوت گفت: شبکه داوطلبان در چهار استان کرمانشاه، خوزستان، خراسان جنوبی، گلستان آغاز شده و جذب داوطلب در این استان‌ها شروع شده است. از ماه رمضان امسال نیز در کنار پویش مثبت ماه، برنامه‌ریزی گسترده‌ای برای اطلاع‌رسانی و جذب داوطلبان خواهیم داشت.

وی افزود: اکنون قصد داریم از ۳۰ روز ماه مبارک رمضان نیز در قالب نذر خدمت و نذر داوطلبی برای ثبت‌نام داوطلبان استفاده کنیم. هدف ما شتاب‌دهی ویژه از طریق بهره‌گیری از ظرفیت‌های محیطی، مجازی، تقویمی و رویدادی ماه رمضان برای جذب داوطلبان است تا در سامانه https://salam.behzisti.ir/ فرآیند ثبت‌نام انجام شود و بتوانیم یک بانک اطلاعاتی جامع و قابل اتکا داشته باشیم.

تقدیر از داوطلبان پیشکسوت

حسینی با اشاره به برنامه‌های تقدیر از داوطلبان گفت: ویژه‌برنامه‌هایی را هم در سطح ملی و هم در سطح استان‌ها برای داوطلبان پیش‌بینی کرده‌ایم. یکی از این برنامه‌ها برگزاری یک شب ویژه ضیافت افطاری برای تقدیر از داوطلبان پیشکسوت است. سازمان بهزیستی در طول سالیان گذشته داوطلبان بسیاری داشته و یکی از عوامل شتاب‌دهنده ما این است که از این افراد پیشکسوت حتی خانواده داوطلبانی که مرحوم شده‌اند، تقدیر کنیم و از آن‌ها بخواهیم روایت‌گر تجربه کار داوطلبانه باشند.

وی ادامه داد: تلاش می‌کنیم یک شب مشخص را به‌صورت هماهنگ در سطح استان‌ها و در سطح ملی به تقدیر از داوطلبان پیشکسوت اختصاص دهیم. این اقدام برای حفظ سرمایه اجتماعی و نماد وفاداری اجتماعی این افراد به نظام مسائل سازمان بهزیستی اهمیت ویژه‌ای دارد.

سفره‌های همدلی در ماه رمضان

حسینی در تشریح دیگر برنامه‌های ماه رمضان اظهار کرد: اقدام بعدی، موضوع سفره‌های همدلی یا همان برگزاری ضیافت‌های افطاری است. سازمان بهزیستی به دلیل در اختیار داشتن مراکزی مانند شیرخوارگاه‌ها، مراکز نگهداری معلولان و مراکز فرزندان بی‌سرپرست همواره در ماه مبارک رمضان میزبان مقامات، مسئولان و گروه‌های مختلف بوده است. امسال قصد داریم این ضیافت‌ها را هدفمندتر برگزار کنیم.

وی توضیح داد: به این معنا که دستگاه‌ها، گروه‌ها، مجموعه‌ها، مؤسسات و شبکه‌هایی که با آن‌ها تعامل داریم یا قصد تعامل داریم در قالب یک شب ضیافت افطاری دعوت شوند و از مراکز و مجموعه‌های تحت پوشش بهزیستی بازدید کنند و حتی می‌توان در این بازدیدها برخی مسائل و مشکلات را مطرح کرد، این کار می‌تواند از سطح استان حتی با حضور رئیس‌جمهور، وزرا، رؤسای قوا، دستگاه‌ها و ادارات مختلف آغاز شود و هیچ ظرفیتی نیست که بگوییم با آن کاری نداریم.

به گفته حسینی، این سفره‌های همدلی فرصت مناسبی است برای مراجعه به شرکای اجتماعی، خیرین، رسانه‌ها، مؤسسات خیریه، شرکت‌ها و بنگاه‌های فعال در حوزه مسئولیت اجتماعی، دانشجویان، اساتید دانشگاه و سایر اقشار.

وی تأکید کرد: طراحی افطاری‌ها باید با رویکرد اجتماعی، مشارکتی و مسئله‌محور باشد و هیچ مهمانی بدون هدف و دستاورد از پیش تعیین‌شده برگزار نشود. این ضیافت‌ها فرصتی برای همدلی و طرح مسئله هستند.

رئیس مرکز مشارکت‌های مردمی و توسعه ظرفیت‌های اجتماعی و فرهنگی سازمان بهزیستی با اشاره به محور بعدی برنامه‌های ماه مبارک رمضان گفت: موضوع بعدی، اقدامات محله‌محور در سطح مراکز مثبت زندگی است که می‌تواند به‌صورت تلفیقی با طرح سلام و با عنوان سلام رمضان اجرا شود. در حال حاضر ۲ هزار و ۵۰۰ مرکز مثبت زندگی به‌صورت محله‌محور در سراسر کشور مستقر هستند و برای این مراکز، اقداماتی در قالب کنش‌های محلی تعریف کرده‌ایم از جمله برگزاری ضیافت‌های افطاری، کلاس‌های آموزشی، خدمات مشاوره‌ای و برنامه‌های غربالگری و پیشگیری. این اقدامات با پیوست محله‌ای طراحی شده‌اند به این معنا که از ظرفیت محله و فرصت ماه مبارک رمضان که رنگ‌وبوی اجتماعی و محلی پررنگ‌تری دارد، استفاده شود تا مراکز بتوانند کنش‌های محله‌ای خود را در قالب این رویداد اجرا کنند.

حسینی تأکید کرد: در پایان ماه مبارک رمضان و بر اساس شاخص‌هایی که تعریف خواهد شد، مراکز مثبت زندگی که عملکرد بهتری در اجرای این کنش‌های محلی داشته‌اند، مورد تقدیر قرار خواهند گرفت.

رئیس مرکز مشارکت‌های مردمی و توسعه ظرفیت‌های اجتماعی و فرهنگی سازمان بهزیستی با اشاره به نقش مراکز مثبت زندگی در فرآیند اطلاع‌رسانی گفت: مراکز مثبت زندگی به‌عنوان پایگاه‌های اطلاع‌رسانی ما عمل می‌کنند و می‌توانند اقدامات و پویش‌های سازمان بهزیستی را در سطح محلات اطلاع‌رسانی و ترویج کنند.

وی در ادامه به برنامه‌های پیش‌بینی‌شده برای نوروز اشاره کرد و افزود: موضوع دیگری که در حال پیگیری است و برای ایام نوروز مدنظر داریم، هم‌افزایی با شبکه ملی مؤسسات نیکوکاری و خیریه برای اجرای یک رویداد مشترک است. تاکنون معمولاً این‌گونه بوده که مؤسسات خیریه به‌صورت جداگانه پویش برگزار می‌کردند و سازمان بهزیستی نیز به‌صورت مستقل منابع خود را اختصاص می‌داد اما امسال قصد داریم به‌عنوان شریک اجتماعی، کار مشترکی را تمرین و اجرا کنیم.اگرچه هنوز به جمع‌بندی نهایی نرسیده‌ایم اما برنامه‌های پیش‌بینی‌شده در قالب کمک مؤسسات بزرگ‌تر به برخی از مؤسسات کوچک‌تر خواهد بود که از سوی سازمان بهزیستی معرفی می‌شوند.

رئیس مرکز مشارکت‌های مردمی و توسعه ظرفیت‌های اجتماعی و فرهنگی سازمان بهزیستی درباره راهبردهای اطلاع‌رسانی این برنامه‌ها گفت: در حوزه اطلاع‌رسانی، کار ویژه‌ای را با همکاری روابط عمومی سازمان بهزیستی دنبال می‌کنیم که شامل حضور در رسانه ملی و استفاده حداکثری از ظرفیت فضای مجازی، فضای محیطی و همچنین ظرفیت‌های شهری است که شهرداری‌ها می‌توانند به‌عنوان فضای تبلیغاتی در اختیار قرار دهند.معتقدیم تمامی این برنامه‌ها باید دارای پیوست انتشار و اطلاع‌رسانی مناسب باشند تا آگاهی عمومی نسبت به این اقدامات افزایش یابد.

حسینی متذکر شد: مقرر شده است ستاد ملی و ستادهای استانی به‌صورت مستمر و هم‌افزا با یکدیگر در ارتباط باشند تا امکان ارائه یک گزارش مستندسازی‌شده و ویژه از عملکرد اقدامات انجام‌شده در ماه مبارک رمضان فراهم شود.

وی در پایان متذکر شد: موضوع شبکه داوطلبان، تفاوت ماهوی با فعالیت مؤسسات دارد. در این حوزه، تمرکز بر شخصیت‌های حقیقی است در حالی که مؤسس به‌عنوان یک شخصیت حقوقی شناخته می‌شود. به‌عنوان مثال، فردی ممکن است اعلام کند که به‌عنوان «مادریار» آمادگی دارد در شیرخوارگاه‌ها به نوزادان خدمت‌رسانی کند در این موارد، داوطلبان به مراکز مرتبط هدایت می‌شوند.بر اساس این رویکرد، شبکه‌سازی با هدف اتصال ظرفیت‌ها به نیازها، ایجاد هم‌افزایی میان توانمندی‌ها و همچنین چارچوب‌مند و قانونمند کردن فعالیت‌ها دنبال می‌شود. در این مسیر چالش‌های حقوقی و قانونی وجود داشته است و به همین دلیل در شیوه‌نامه‌ای که هم‌اکنون به‌صورت پایلوت در حال اجراست، از ظرفیت مؤسسات میانی استفاده شده است. این مؤسسات به‌عنوان واسطه با داوطلبان ارتباط برقرار می‌کنند چراکه خود سازمان بهزیستی به‌دلیل ملاحظات و محدودیت‌های قانونی، در برقراری ارتباط مستقیم با داوطلبان با مشکلاتی مواجه است.

*