رسانه‌ها نقش بی‌بدیلی در پیشگیری از جرم و تقویت اعتماد عمومی دارند

سرهنگ علی‌اکبر قلی‌پور، شنبه دوم آبان در دیدار با جمعی از اصحاب رسانه، بر ضرورت تعامل مستمر پلیس با رسانه‌ها تأکید کرد و گفت: تأمین امنیت بدون مشارکت مردم امکان‌پذیر نیست و پلیس برای تحقق امنیت پایدار به همکاری، همراهی و اعتماد عمومی نیاز دارد.

وی با اشاره به اهمیت ارتباط دوسویه پلیس و رسانه افزود: خبرنگاران نمایندگان افکار عمومی جامعه هستند و از طریق ارتباط مستقیم با مردم، مطالبات، دغدغه‌ها و دیدگاه‌های آنان را منتقل می‌کنند. ازاین‌رو، تعامل سازنده پلیس با اصحاب رسانه می‌تواند به شناسایی بهتر مسائل و اتخاذ تصمیم‌های مؤثرتر در حوزه امنیت منجر شود.

قلی‌پور با بیان اینکه پیشنهادها و دیدگاه‌های رسانه‌ها برای پلیس اهمیت دارد، اظهار کرد: ممکن است پلیس در برخی موضوعات اقداماتی را در دستور کار داشته باشد، اما پیشنهادهای خلاقانه خبرنگاران و بازتاب دیدگاه‌های مردم می‌تواند زمینه‌ساز بررسی راهکارهای جدید و دستیابی به نتایج بهتر باشد. ما این پیشنهادها را بررسی می‌کنیم تا در صورت امکان، از ظرفیت آن‌ها برای بهبود عملکرد استفاده شود.

روایت صحیح و به‌موقع، ضرورت کار رسانه‌ای

فرمانده انتظامی شهرستان قائم‌شهر با تأکید بر اهمیت روایت صحیح رویدادها تصریح کرد: رسانه‌ها در شکل‌دهی به افکار عمومی نقش تعیین‌کننده‌ای دارند؛ زیرا یک اتفاق واحد می‌تواند با روایت‌های متفاوت، برداشت‌های کاملاً مختلفی در جامعه ایجاد کند.

وی ادامه داد: گاهی یک رویداد در کشوری به شکلی روایت می‌شود که تصویری مثبت از آن ارائه می‌دهد، اما همان اتفاق در جایی دیگر با روایتی متفاوت به ابزاری برای سیاه‌نمایی تبدیل می‌شود. این موضوع نشان می‌دهد که نحوه تبیین و بازتاب اخبار، به‌اندازه خود رویداد اهمیت دارد.

قلی‌پور با اشاره به ضرورت اطلاع‌رسانی دقیق و سریع خاطرنشان کرد: در شرایطی که روایت‌های نادرست و اخبار خلاف واقع می‌توانند به‌سرعت در جامعه منتشر شوند، اصلاح دیرهنگام آن‌ها همیشه نمی‌تواند آثار اولیه را از بین ببرد. بنابراین، خبرنگاران باید با دقت، سرعت و رعایت اصول حرفه‌ای، واقعیت‌ها را برای مردم تبیین کنند.

وی با بیان اینکه اقدامات و تلاش‌های شبانه‌روزی پلیس برای تأمین امنیت باید به‌درستی برای جامعه تبیین شود، گفت: مأموران انتظامی، مرزبانان و نیروهای حافظ امنیت در شرایط مختلف برای آسایش مردم تلاش می‌کنند، اما انتقال صحیح این تلاش‌ها به افکار عمومی نیازمند همراهی رسانه‌هاست.

اعتماد عمومی، سرمایه اصلی پلیس

فرمانده انتظامی قائم‌شهر با تأکید بر حساسیت افکار عمومی نسبت به عملکرد پلیس اظهار کرد: مردم به پلیس اعتماد دارند و بسیاری از مسائل و مشکلات خود را با این مجموعه در میان می‌گذارند؛ بنابراین، حفظ این اعتماد از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

وی افزود: انتخاب واژه‌ها در اطلاع‌رسانی رسمی اهمیت زیادی دارد و هرگونه بیان نادقیق یا عبارتی که برداشت نادرستی ایجاد کند، ممکن است به اعتماد عمومی آسیب برساند. به همین دلیل، در انتشار اخبار و تنظیم گزارش‌های مرتبط با حوادث باید دقت کافی به خرج داد و ضمن رعایت اصول حرفه‌ای، از انتشار مطالبی که موجب آسیب به آبروی افراد یا تشویش افکار عمومی می‌شود، پرهیز کرد.

قلی‌پور با اشاره به محدودیت‌های موجود در انتشار برخی اخبار گفت: همه اقدامات پلیس لزوماً قابلیت انتشار عمومی ندارند؛ چراکه در برخی موارد، اطلاع‌رسانی جزئیات می‌تواند به اشاعه ناهنجاری‌ها، آسیب‌های اجتماعی یا ایجاد زمینه برای تکرار برخی جرایم منجر شود. ازاین‌رو، باید میان ضرورت اطلاع‌رسانی و ملاحظات اجتماعی و انتظامی توازن برقرار شود.

رسانه‌ها؛ بازوی پلیس در پیشگیری از وقوع جرم

وی یکی از مهم‌ترین ظرفیت‌های همکاری پلیس و رسانه‌ها را پیشگیری از وقوع جرم دانست و بیان کرد: رسانه‌ها تنها ابزار انتقال خبر نیستند، بلکه می‌توانند با آموزش عمومی، افزایش آگاهی مردم و اطلاع‌رسانی درباره شیوه‌های ارتکاب جرم، نقش مؤثری در کاهش آسیب‌های اجتماعی ایفا کنند.

فرمانده انتظامی شهرستان قائم‌شهر با اشاره به اهمیت آموزش شهروندان در زمینه پیشگیری از سرقت گفت: آگاهی مردم از شیوه‌های سرقت و راهکارهای محافظت از اموال، می‌تواند فرصت ارتکاب جرم را کاهش دهد. برای مثال، اطلاع‌رسانی درباره سرقت محتویات داخل خودرو، ضرورت رعایت نکات ایمنی، استفاده از تجهیزات حفاظتی مناسب و خودداری از قرار دادن اموال ارزشمند در معرض دید، به شهروندان کمک می‌کند تا با آگاهی بیشتری از دارایی‌های خود محافظت کنند.

قلی‌پور اضافه کرد: انتشار اخبار دستگیری سارقان و کشف اموال مسروقه نیز از دو جهت اهمیت دارد؛ از یک سو، مردم را از اقدامات پلیس برای مقابله با جرم آگاه می‌کند و از سوی دیگر، می‌تواند برای افرادی که قصد ارتکاب جرم دارند، جنبه بازدارنده و عبرت‌آموز داشته باشد.

وی با تأکید بر اینکه اطلاع‌رسانی هدفمند می‌تواند به افزایش احساس امنیت در جامعه کمک کند، خاطرنشان کرد: زمانی که مردم از کشف جرم، دستگیری متهمان و بازگرداندن اموال مسروقه مطلع می‌شوند، اطمینان بیشتری نسبت به عملکرد پلیس پیدا می‌کنند. در مقابل، آموزش‌های پیشگیرانه نیز به شهروندان کمک می‌کند تا با رعایت نکات ایمنی، احتمال وقوع جرم را کاهش دهند.

درِ اتاق فرماندهی انتظامی به روی خبرنگاران باز است

قلی‌پور با تأکید بر ضرورت ارتباط مستمر با اصحاب رسانه اعلام کرد: درِ اتاق من به روی خبرنگاران باز است و فعالان رسانه‌ای می‌توانند مسائل، مشکلات و مطالبات مردم را از این طریق مطرح کنند.

وی افزود: اخبار و موضوعاتی که خبرنگاران درباره مسائل و مشکلات جامعه مطرح می‌کنند، برای ما اهمیت دارد و تلاش می‌کنیم آن‌ها را با جدیت پیگیری کنیم؛ زیرا رسانه‌ها در ارتباط مستقیم با مردم قرار دارند و می‌توانند مسائل و مطالباتی را منعکس کنند که رسیدگی به آن‌ها در بهبود شرایط اجتماعی و ارتقای امنیت مؤثر است.

فرمانده انتظامی شهرستان قائم‌شهر با اشاره به تجربه همکاری خود با رسانه‌ها در مسئولیت‌های پیشین گفت: تعامل سازنده با خبرنگاران یکی از مسیرهای مهم پیشگیری از جرم است و این همکاری باید با تبادل اطلاعات، انتقال دغدغه‌های مردم و انتشار اخبار دقیق و مسئولانه ادامه پیدا کند.

وی با قدردانی از تلاش خبرنگاران و فعالان رسانه‌ای تأکید کرد: پلیس با هدف خدمت به مردم و تأمین امنیت و آرامش جامعه فعالیت می‌کند و در این مسیر، مشارکت شهروندان و همراهی رسانه‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است. امیدواریم با تقویت تعامل میان پلیس، رسانه‌ها و مردم، زمینه ارتقای امنیت عمومی و افزایش اعتماد متقابل بیش از گذشته فراهم شود.

*