نمایش تبلیغات در «چت‌جی‌پی‌تی» کلید خورد

نمایش تبلیغات در «چت‌جی‌پی‌تی» به طور آزمایشی برای کاربران آمریکایی آغاز شده است.

به گزارش ایسنا، شرکت «اوپن‌ای‌آی»(OpenAI) روز دوشنبه اعلام کرد که آزمایش نمایش تبلیغات در «چت‌جی‌پی‌تی»(ChatGPT) را در آمریکا برای کاربرانی که در سطوح اشتراک Free و Go هستند، آغاز کرده است.

به نقل از تک کرانچ، طرح جدیدتر Go یک اشتراک کم‌هزینه با قیمت هشت دلار در ماه است که در اواسط ژانویه در سطح جهانی معرفی شد.

اوپن‌ای‌آی اعلام کرد مشترکین طرح‌های پولی شامل سطوح Plus، Pro، Business، Enterprise و Education، تبلیغات را مشاهده نخواهند کرد.

اوپن‌ای‌آی برای رفع نگرانی‌ها درباره چگونگی تأثیر تبلیغات بر تجربه کاربر، در یک پست وبلاگ نوشت: تبلیغات بر پاسخ‌هایی که چت‌جی‌پی‌تی به شما می‌دهد، تأثیری ندارند و ما گفت‌وگوهای شما با چت‌جی‌پی‌تی را از تبلیغ‌کنندگان خصوصی حفظ می‌کنیم. هدف ما این است که تبلیغات از دسترسی گسترده‌تر به ویژگی‌های قوی‌تر چت‌جی‌پی‌تی پشتیبانی کنند و در عین حال، اعتماد مردم به چت‌جی‌پی‌تی را برای کارهای مهم و شخصی حفظ کنند.

این اقدام که اوپن‌ای‌آی خبر آن را ماه گذشته اعلام کرد، در مجموعه‌ای از تبلیغات مسابقات «سوپربول»(Super Bowl) که روز یکشنبه از سوی شرکت «آنتروپیک»(Anthropic) رقیب اصلی آن پخش شد، مورد تمسخر قرار گرفت.

شرکت آنتروپیک در تبلیغات تلویزیونی خود با نشان دادن این که تبلیغات ضعیف و ناکارآمد چگونه می‌توانند تجربه مصرف‌کننده را مختل کنند، این ایده را که برخی از شرکت‌های هوش مصنوعی مانند اوپن‌ای‌آی به زودی تبلیغات را در برنامه‌های خود بگنجانند، به سخره گرفت. این موضوع توسط بازیگرانی با چشمانی مات و مبهوت که نقش چت‌بات‌های هوش مصنوعی را بازی می‌کردند، نمایش داده شد که در کنار یک تبلیغ ضعیف و بی‌هدف، توصیه‌های خود را ارائه می‌دادند.

«سم آلتمن»(Sam Altman)، مدیرعامل اوپن‌ای‌آی به شدت از این تبلیغات انتقاد کرد و آنها را غیرصادقانه و شرکت آنتروپیک را شرکتی اقتدارگرا خواند.

مصرف‌کنندگان تاکنون در برابر ایده نمایش تبلیغات در پاسخ‌های هوش مصنوعی مقاومت کرده‌اند. شرکت اوپن‌ای‌آی اواخر سال گذشته، برنامه‌ای را آزمایش کرد که شبیه به تبلیغات ناخواسته بود، اما با واکنش منفی روبه‌رو شد. با وجود این واکنش‌ها، این شرکت هوش مصنوعی برای پوشش هزینه‌های توسعه فناوری و رشد کسب‌وکار، به کسب درآمد از چت‌بات محبوب خود نیاز دارد.

اگرچه کار اوپن‌ای‌آی قابل درک است، اما منتقدان نگران هستند که تبلیغات بتوانند بر پاسخ‌های چت‌جی‌پی‌تی تأثیر بگذارند. اوپن‌ای‌آی در اطلاعیه خود این موضوع را رد کرد و گفت که تبلیغات براساس آنچه برای کاربر سودمندتر است، تنظیم می‌شوند. همچنین، این شرکت خاطرنشان کرد که تبلیغات همیشه به وضوح برچسب‌گذاری می‌شوند و از محتوای اصلی جدا می‌شوند.

اوپن‌ای‌آی در آزمایش‌ها تلاش کرده است تا تبلیغات را با موضوع گفت‌وگوها، گفت‌وگوهای گذشته و تعاملات تبلیغاتی پیشین کاربران تطبیق دهد. به عنوان مثال، این شرکت می‌گوید کاربرانی که در حال تحقیق درباره دستورالعمل‌ها هستند، ممکن است تبلیغاتی برای خدمات تحویل مواد غذایی یا بسته‌های غذایی ببینند. اوپن‌ای‌آی می‌گوید تبلیغ‌کنندگان به داده‌های کاربران دسترسی نخواهند داشت و تنها اطلاعات مربوط به عملکرد تبلیغات مانند بازدیدها و کلیک‌ها را جمع‌آوری خواهند کرد.

کاربران می‌توانند تاریخچه تعاملات خود با تبلیغات را ببینند و هر زمانی که بخواهند، آن را پاک کنند. به علاوه، اوپن‌ای‌آی اعلام کرد که کاربران می‌توانند تبلیغات را رد کنند، بازخورد خود را به اشتراک بگذارند، دلیل نمایش تبلیغ را ببینند و تنظیمات شخصی‌سازی تبلیغات را مدیریت کنند.

تبلیغات برای کاربران زیر ۱۸ سال نمایش داده نمی‌شوند و در مقوله موضوعات حساس یا تحت نظارت مانند سلامت، سیاست یا سلامت روان قرار نمی‌گیرند.

*